A volta capita che ci sono HotFix o aggiornamenti che non è possibile scaricare da Microsoft direttamente in quanto non c’è un link diretto al download. In questo caso viene richiesto agli utenti di contattare il supporto al servizio clienti Microsoft per ottenere l’aggiornamento.
Invece di contattare il servizio di supporto (e perdere tempo e denaro), ecco un trucchetto per avere a disposizione il link al download a questi aggiornamenti e Hotfix e risolvere il problema immediatamente.
Scrivete questo nella barra degli indirizzi del browser:
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=12345
dove 12345 è un numero KB valido, ad esempio:
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=979155
Potete aggiungere la direttiva sulla lingua in modo da visualizzare la pagina web in una lingua particolare.
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=12345&kbln=xx-yy
Dove 12345 rappresenta una KB valida e xx-yy rappresenta un codice lingua valido per esempio:
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=979155&kbln=it_IT
Quando si apre la pagina di richiesta hotfix, cliccate su Accetto per accettare l’informativa sui servizi Microsoft e selezionate l’hotfix che volete scaricare, fornite poi un email e inserite il codice captcha.
Vi arriverà un’email con il link al download e la password per decomprimere il file Zip
